Opinia użytkownika: Kamila_112
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Wchodząc do sklepu od razu rzuca się w oczy duża oferta produktów, każdy z nich ma swoje miejsce, kosmetyki do włosów wszystkie są w jednym miejscu, a do ciała w innym. Personel w przypadku Pań pracujących nie budził moich żadnych zastrzeżeń, lecz ochrona sklepu "osaczyła" mnie swoją osobą, z nieznanych mi powodów, Pan ochroniarz prawie całą moją wizytę w sklepie nie odpuszczał mnie na krok, czułam się wtedy osaczona i nie miałam ochoty dłużej przebywać w sklepie, co spowodowało, że zakupiłam tylko jedną rzecz, choć w planie miałam więcej i wyszłam. Jeżeli chodzi o wiedzę i kompetencje pracowników, potrzebowałam podkładu do mojej cery mieszanej, lecz Pani nie potrafiła doradzić mi jaki będzie dla mnie odpowiedni. Poza tym nie zaobserwowałam żadnych innych niedociągnięć.