Opinia użytkownika: plaszczka
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Biedronka na skrzyżowaniu bardzo ruchliwej Chełmińskiej z osiedlową ulicą Bartkiewiczówny może służyć za książkowy niemal przykład tego, jak na małej powierzchni stworzyć sklep przyjazny klientowi. Sklep jest bardzo niewielkich rozmiarów – jak na Biedronkę. Przeważnie klienci obsługiwani są tam przez dwie kasy, przy mniejszym ruchu przez jedną. Regały sklepowe rozstawione zostały w trzech alejkach, jednak pomimo ograniczeń znaleźć można na nich większość potrzebnych produktów. Na szczególną uwagę zasługiwać mogą tutaj owoce i warzywa, których wybór jest bardzo duży i zawsze są one wysokiej jakości. Ceny w Biedronce mają oczywiście przełożenie na proponowane produkty. Są to jednak w większości przypadków wyroby polskich producentów, dzięki czemu przy dość wysokiej jakości produktów ceny pozostają na zadowalających niskich pozycjach. Promocje są bardzo widoczne i zachęcające – przeważnie produkty przeceniane są w znacznym stopniu, a czytelne tablice promocyjne pozwalają obliczyć szybko, ile możemy zaoszczędzić. Świeże pieczywo w obserwowanym sklepie dostępne jest praktycznie zawsze, do bardzo późnych godzin. Biedronka ta sprawia wrażenie małej także przez ilość pracowników, jacy są potrzebni do obsługi tego sklepu. Poza ochroną i kasjerami, którzy pełnią również wszystkie inne funkcje – serwisowe, sprzątające, magazynowe – na sali trudno znaleźć innych pracowników. Chociaż nawet zajęty swoimi obowiązkami kasjer jest nas w stanie dokładnie pokierować i odpowiedzieć na wszystkie pytania.