Opinia użytkownika: Aleksandra_492
Dotycząca firmy: H&M
Treść opinii: Kilka dni wybrałam się z koleżanką na tzw. "babskie zakupy". Wszyscy chyba wiedzą co to oznacza: mnóstwo czasu spędzonego między półkami i w przymierzalniach, wybrzydzanie, wybieranie i oczywiście trudności w podjęciu decyzji co kupić? Tym razem szukałyśmy czegoś konkretnego: sukienki na sobotnie urodziny. Nie znajdując niczego, co przykułoby naszą uwagę weszłyśmy do sklepu H&M. Mając w pamięci sukienkę widzianą na wieszaku kilka dni wcześniej, ale nie widząc jej tym razem, zapytałam o nią panią, która miała na piersi plakietkę z napisem: "Chętnie pomogę". Chociaż kobieta ta była zajęta układaniem towaru, gdy do niej podeszłam uśmiechnęła się i odpowiedziała, że niestety tego czego szukam już nie ma. Wskazała mi jednak kilka sukienek o podobnym kroju oraz pomogła w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru. Wydawałoby się, że to czynność prozaiczna, jednak dobrze wiemy, że nie zawsze można spotkać się z miłą, cierpliwą i kompetentną obsługą. Następnie sprzedawczyni skierowała nas do kasy, gdzie mimo dość długiej kolejki nie trzeba było czekać w nieskończoność, ale jednocześnie nie czułam się jak po prostu kolejny klient. Muszę zaznaczyć, że wszyscy pracownicy sklepu ubrani byli czysto i schludnie oraz byli grzeczni, ale bez zbędnego "lukru". Wizytę w tym sklepie wspominam bardzo miło, a będąc następnym razem na zakupach, na pewno do niego zajdę.