Opinia użytkownika: Bartosz_56
Dotycząca firmy: Praktiker
Treść opinii: Będąc w markecie Praktiker wybierałem włączniki oświetlenia i gniazdka na dziale oświetlenia. Głównym kryterium jakie decydowało o zakupie były wygląd i cena. Wybór padł na produkty opatrzone marką KOS. Wybrałem kilka sztuk w kolorze białym i udałem się do kasy. Miałem mniej więcej wyliczoną kwotę do zapłaty jednak na kasie wyszło ok. 10% więcej. Z paragonem poszedłem porównać ceny na półce i okazało się , że żadna z cen 4 produktów nie zgadzała się !! Na jeden z produktów były wywieszone dwie sprzeczne ceny inne niż na paragonie !! Zgłosiłem reklamację. Pani obsługująca skwitowała sytuację, że pewnie była zmiana cen i ktoś zapomniał - tonem takim jakby nic się nie stało, jakby to było normalne. Dalej przebiegło już w miarę sprawnie - dostałem zwrot różnicy. Jedyna strata to 15-20 minut na procedurach.