Opinia użytkownika: MonsieurJabol
Dotycząca firmy: HENEL
Treść opinii: Byłem już w tym sklepie z częściami do swojego samochodu ( i nie tylko) kilka razy. Sprzedawca z którym miałem przyjemność rozmawiać jest raczej sympatyczną osobą. Może na pierwszy rzut oka taki się nie wydaje, ale po kilku rozmowach jest w porządku. Nigdy nie było tak, żebym na jakieś pytanie o część nie dostał konkretnej odpowiedzi. Nigdy też nie było tak, żebym coś zamówił i nie pasowało. Ceny mają dość wygórowane, ale i tak tańsze niż kiedyś. Tak czy inaczej wolę kupić u nich coś i wiem, że w razie czego mogę zwrócić jeśli nie pasuje. W przypadku zakupów w internecie, sprawa jest bardziej skomplikowana. Pracownicy znają się na rzeczy i są bardzo pomocni. Czasem czas oczekiwania demotywuje do dalszego oczekiwania, niestety jeśli jest parę osób i każdej trzeba coś znaleźć to tak to wygląda. Ogólnie plus za jakość obsługi i szybką dostępność zamówionego towaru. Mały minus za ceny.