Opinia użytkownika: Tomasz_1078
Dotycząca firmy: Reporter
Treść opinii: Firmowy Sklep Reporter. W wyżej wymienionym sklepie dokonywałem zakupów prywatnych w tym przypadku poszukiwałem nietuzinkowych spodni jeansowych oraz ciekawej koszulki typu polo. Odwiedziłem kilka sklepów odzieżowych i postanowiłem opisać właśnie ten ze względu na zadziwiająco przyjemną atmosferę oraz sposób obsługi klienta poprzez sprzedawcę. Na szczególną uwagę zasługuje element powitania klienta - sprzedawca (kobieta) zwróciła uwagę na moment kiedy wszedłem do sklepu - istotne jest, że zwyczajnie powitano mnie miłym uśmiechem oraz oczywistym: " dzień dobry ", sprzedawca nie naskoczył odrazu na moją osobe jak to bywa w wielu sklepach/punktach sprzedaży, jedynie przywitał mnie i zaczekał aż się trochę rozejrzę. Po jakiś dwóch minutach ten sam sprzedawca wyraźnie zauważył, że rozglądam się i czegoś poszukuję - padło stwierdzenie: "czy mogę Panu w czymś doradzić ?" co było strzałem w dziesiątkę ze względu na rodzaj wypowiedzi (w pewnym stopniu drażni mnie oklepane: "czy mogę w czymś pomóc ?"), oczywiście poinformowałem, iż jestem zainteresowany zakupem spodni oraz koszulki, wspólnie ze sprzedawcą wyszukaliśmy ciekawych modeli (sprzedawca doskonale dowiedział się co mnie interesuje i jaki mam gust), po dobraniu odpowiedniego rozmiaru udałem się do przebieralni, Pani sprzedawca zapytała mnie czy rozmiary są odpowiednie i czy jestem zadowolony z wyboru, potwierdziłem po czym podziękowałęm i udaliśmy się do kasy. Sprzedawca poinformował mnie o dodatkowej promocji. Po udanych zakupach podziękowałem serdecznie za miłą obsługę i poinformowałem danego sprzedawcę, że dzięki temu na pewno pojawię się tutaj ponownie w przyszłości, zostałem pożegnany równie miło i uprzejmie jak przy powitaniu. Sprzedawca była kobietą, w wieku około 22 - 26 lat, imienia niestety nie pamiętam (nie zwróciłem uwagi na identyfikator), bardzo sympatyczna, schludnie ubrana oraz przedewszystkim kompetentna i zaangażowana w proces obsługi klienta. Zdecydowanie mogę polecić każdemu sklep, który odwiedziłem i oczywiście sprzedawcę, który mnie obsługiwał.