Opinia użytkownika: MADLEN11
Dotycząca firmy: COMPENSA
Treść opinii: Przypadek sprawił, iż Agentka firmy Compensa zaproponowała mi spotkanie, mające na celu przedstawienie oferty dotyczącej funduszy inwestycyjnych. Od samego początku Pani sprawiła na mnie bardzo miłe wrażenie. Najpierw umówiłyśmy się na telefon. Potem w wspólnie ustalonym terminie Pani z Compensy zadzwoniła i zapytała o najdogodniejszy termin i miejsce spotkania. Oczywiście Agentka dostosowała się w 100 % do moich sugestii. Ustaliłyśmy, że spotkamy się za kilka dni w godzinach wieczornych. Nie miałam problemu z dojazdem i zaparkowanie samochodu. Biuro Doradcy znajduje się kilka przecznic dalej od centrum i jest precyzyjnie oznakowane. Pomimo mojego kilkuminutowego spóźnienia Pani ubrana w elegancką garsonkę przywitała mnie serdecznie i zaproponowała coś do picia. Gabinet w którym przebywałyśmy był jasny i czysty. Spotkanie rozpoczęłyśmy od grzecznościowej wymiany zdań. Następnie Agentka bardzo zręcznie przeszła do objaśnienia zasad funkcjonowania w/w funduszy, oraz istniejących strategii inwestycyjnych. Z racji tego, iż jestem laikiem w tym temacie, powoli i bardzo rzeczowo poinformowała mnie o plusach i minusach inwestycji, używając przy tym prostego języka. Chętnie odpowiadała na moje pytania i udzieliła mi kilku porad dotyczących możliwości rozszerzenia moich inwestycji o ubezpieczenia dodatkowe. Uzyskane informacje rozwiały wszelkie moje wątpliwości i bardzo pomogły mi w podjęciu decyzji. Na koniec jeszcze raz Agentka zapytała mnie: czy mam jakieś pytania lub wątpliwości. Zaprzeczyłam, po czym została wręczona mi ankieta mającą na celu opisanie wrażeń z przebytego spotkania. Wręczone zostały mi także materiały ze spotkania oraz zaproponowano mi kontakt telefoniczny za kilka dni, aby umówić się na kolejne spotkanie i sfinalizowanie naszych ustaleń. Została również, zapewniona o gotowości Agentki do dalszej pomocy. Reasumując nigdy wcześniej nie zostałam obsłużona przez tak kompetentnego i profesjonalnego doradcę na tak wysokim poziomie zaangażowania.