Opinia użytkownika: Małgorzata_1087
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Co rok jesienią przypada termin odnowienia mojej polisy ubezpieczenia mieszkania. Agent ubezpieczeniowy PZU zawsze przypomina mi o zbliżającej się dacie polisy i ustala godzinę wizyty tak, aby była dogodna dla mnie. Tym razem również nie musiałam zwalniać się z pracy, aby móc przedłużyć polisę na kolejny rok. Jestem zachwycona podejściem do klienta oraz sposobem budowania długotrwałej relacji. Dzięki temu nie poszukuję na rynku innej firmy, która miałaby być może bardziej konkurencyjną ofertę. Wiele do życzenia pozostawia jednak wizerunek Agenta, ponieważ wielokrotnie jest to strój sportowy. Oczekiwałabym ubioru, który mieści się w ramach biznesowego dresscode.