Opinia użytkownika: Ewa_168
Dotycząca firmy: IKEA
Treść opinii: Odwiedziłam sklep bo chciałam zobaczyć ofertę w zakresie pościeli do pokoju dziecinnego. Oferta można powiedzieć dość szeroka i ciekawa lecz niestety nie wybrałam pościeli ponieważ nie było jej wymiaru odpowiedniego do kołderki i poduszki jaką kupiłam w innym sklepie. Przeszłam do dalszej części sklepu i zachwycił mnie dział z zabawkami dla dzieci. Bardzo kolorowy i z zabawkami dla tych najmłodszych i najstarszych dzieci. Jedynym zakupem był kosz. Podeszłam do kasy przy której nie było żadnego klienta. Niestety okazało się, że na towarze nie było kodu i kasjerka nie miała możliwości skasowania. Przez około pięć minut próbowała telefonicznie ustalić numer kodu lecz pomimo wystukiwania dwóch numerów nikt nie zgłaszał się w informacji. Za mną uformowała się już dość spora kolejka gdy w końcu ktoś z drugiej strony podniósł słuchawkę i podał ten numer. Kasjerka szybko załatwiła sprawę i gorąco przeprosiła. Moja ogólna ocena dotycząca pracy kasjerki to plus pięć ale obsługa informująca o brakach kodów, za brak reakcji na telefon z kasy przez pięć minut, zasługuje na minus pięć.