Opinia użytkownika: Błażej_30
Dotycząca firmy: Reserved
Treść opinii: Zachęcony reklamą, meilową, która głosiła, iż wszystkie koszulki będą w określonych dniach do kupienia w cenie 19, 90 udałem się do sklepu sieci Reserved mieszczącym się w centrum handlowym Silesia. Sklep ten oferuje ubrania dodatki zarówno dla kobiet jak i mężczyzn. Niestety okazało się, iż to, co jest przedstawiane, jako świetna promocja w meilu w rzeczywistości już takie dobre nie jest. Nie wszystkie, bowiem koszulki kosztowały 19,90. Owszem przecenionych na tą kwotę było kilka. Jakby tego było mało w sklepie panował kompletny bałagan. Przecenione rzeczy znajdowały się na stołach, półkach pośrodku działu męskiego. Wszystkie koszule po prostu rzucone na te stoły, nie były one poukładane. Na podłodze leżały wieszaki, ubrania. Koszulki, które straciły wieszaki leżały przewieszone przez regały. Jeszcze większy stos ubrań znajdował się przy przymierzalni gdzie można było zostawić ubrania, które nam nie pasują i które chcemy odłożyć. Chciałbym coś dobrego napisać o obsłudze sklepu, ale niestety wobec tego, co zaobserwowałem niestety nie mogę. Mimo, iż pracowników na sklepie było około 5-6 ich praca skupiała się głównie na rozliczeniach kasowych. Mimo dwóch kas przebywało ich tam podczas mojej wizyty 4. W ogóle nie reagowali na to, co się dzieje na sklepie, na bałagan, jaki panuje na poszczególnych działach. Nie mogę oprzeć się wrażeniu, iż cała ta promocja służyła jedynie „ wyczyszczeniu” półek. Według mojej opinii sklep ten był kompletnie nieprzygotowany do przeprowadzenia promocji w takim stopniu by zarówno klient jak i firma Reserved był zadowolony. Sklep jest otwarty codziennie w godzinach 10-21. Poza bałaganem na sklepie było czysto ( podłoga, półki). Bałagan panujący w sklepie zniechęcił mnie całkowicie do dalszych zakupów.