Opinia użytkownika: jerry1104
Dotycząca firmy: Da Grasso
Treść opinii: Postanowiłem skorzystać z usług szeroko reklamowanej sieci pizzerii Da Grasso i zamówić telefonicznie pizzę. Połączenie telefoniczne nie stanowiło większego problemu, zamówienie zostało przyjęte. Niestety nikt nie zapytał mnie czy do złożonego zamówienia mają być dołączone jakieś dodatki, jaki ma być rodzaj ciasta itd. Widocznie osoba odbierająca telefoniczne zgłoszenia uznaje, iż klient winien być na tyle świadomy że składając zamówienie powinien samodzielnie dążyć do jak najściślejszego sprecyzowania swojego zamówienia. Okres oczekiwania który miał trwać ok. 15 minut w konsekwencji trwał ponad 20 minut. Kurier dostarczający zamówienie okazał się uprzejmym, bardzo grzecznym: młodym człowiekiem, od razy nawiązał rozmowę, przedstawił rachunek i bez problemu wydał należną resztę życząc smacznego posiłku. Zamówiona pizza nie do końca spełniała moje oczekiwania ale nie mam większych zastrzeżeń do jakości tego wyrobu.