Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Błażej_30

Dotycząca firmy: McDonald's

Treść opinii: Przerwę w zakupach postanowiłem wykorzystać na odwiedzenie McDonalda. Restauracja znajdująca się w tym centrum handlowym, nie jest osobnym obiektem, ale należy do tak zwanej części restauracyjnej Food Court. Odwiedziłem ten punkt w ciągu dnia i nie było dużej kolejki do kas. Otwarte były 4 kasy i przyjmowanie zamówień szło naprawdę bardzo szybko. Obsługiwała mnie miła brunetka, ubrana w firmowy strój i firmowy daszek na głowie.( M.) O ile jednak przyjmowanie zamówień szło bardzo szybko o tyle z wydawaniem produktów już były kłopoty. Od przyjęcia mojego zamówienia do wydania produktów minęło prawie 7 minut a zamawiałem jedynie popularnego shake i kanapke. Wraz ze mną w kolejce czekały inne osoby, przez co na ladzie przed kasami leżały tacki z zamówieniami. Panie obsługujące czekających niejednokrotnie gubiły się i myliły zamówienia. Przy odbiorze mojego zamówienia zostałem ładnie przeproszony przez pracownicę o tak długi okres oczekiwania. Widać wyraźnie, iż organizacja pracy wymaga większej poprawy. Lada kasowa bardzo czysta bez jakichkolwiek zanieczyszczeń. Czystości stolików nie oceniam gdyż nie należy ona do restauracji a jest częścią centrum handlowego. Mała uwaga jeszcze odnośnie menu. Zawieszone nad kasami poster boxy są bardzo dobrym rozwiązaniem, są, bowiem przejrzyste, czytelne i duże. Minusem jest fakt, iż znajdują się w nich reklamy tylko najpopularniejszych produktów z menu. Reszta produktów z menu zamieszona jest z boku ściany. Menu zawieszone tam jest bardzo słabo czytelne, literki są małe, przez co stojąc w kasie najdalej oddalonej mamy problemy z odczytaniem cen.