Opinia użytkownika: jerry1104
Dotycząca firmy: DTE-2
Treść opinii: Stacja obsługi samochodów w Zabrzu, którą opisuję należy do Wojewódzkiego Pogotowia Ratunkowego w Katowicach. Świadczy ona przede wszystkim usługi diagnostyczne. Dojazd do stacji jest dobrze oznakowany i nie ma problemu ze znalezieniem stacji. Wjazd i najbliższe otoczenie stacji oraz jej wnętrze zaskakują czystością: nie ma plam olejowych i paliwowych jak w otoczeniu wielu obiektów tego typu. Tutaj wszędzie zaobserwowałem nienaganną czystość. Pracownik stacji czysto ubrany, w niebieski kombinezon roboczy bardzo miły i grzeczny. Przedstawił się na początku rozmowy i zapytał o powód wizyty. Po moim oświadczeniu, iż przyjechałem w celu przeprowadzenia okresowego przeglądu technicznego, poprosił o dokumenty samochodu i kluczyki. Całe badanie techniczne przeprowadził w sposób bardzo staranny i skrupulatny. nie stwierdził żadnych uchybień w pojeździe - z własnej inicjatywy i gratisowo dokonał regulacji świateł. Następnie wystawił mi odpowiedni dokument potwierdzający przeprowadzenie badania, wystawił należny rachunek i po zainkasowaniu należnej kwoty: podziękował za wizytę i zaprosił do odwiedzenia stacji w przyszłości. całe badanie zostało przeprowadzone szybko, fachowo i bezproblemowo. Pracownik stacji pokazał mi na zużycie jakich elementów w samochodzie muszę zwrócić uwagę w najbliższej przyszłości, tłumacząc przy okazji za co odpowiadają i jaki mają wpływ na bezpieczeństwo jazdy. Nigdy dotychczas nie spotkałem się z takim podejściem do klienta w stacji diagnostycznej i jestem bardzo zadowolony z tej wizyty i wybory właśnie tejże stacji. jestem prawie pewien, że na następny przegląd pojadę właśnie tam.