Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Jan_3

Dotycząca firmy: GENERALI

Treść opinii: Ubezpieczyłem mieszkanie w Generali, od trzech lat odnawiam polisę. Zalało mi mieszkanie, więc telefonuję na infolinię Generali. Podaję dane osobowe i adres oraz nr polisy. Po czym pani z infolinii informuje mnie, że w tej chwili wszyscy konsultancji są zajęci, oddzwonia w wolnej chwili. Zapytuję czy mogę się spodziewac telefonu w najbliższych 60 minutach. W odpowiedzi słyszę:"trudno powiedziec o której zatelefonuje konsultant, pracujemy do godziny 18. Kilkakrotnie miałem kontakt z Generali, przez infolinię i sprawy były załatwiane od ręki.