Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Justyna_773

Dotycząca firmy: Bank BPH

Treść opinii: Wybrałam się do placówki, aby spłacić kolejną ratę. W związku z zakupem sprzetu na raty musieliśmy wyrobić sobie kartę kredytową banku, z której w z zeszłym miesiącu zaczęliśmy korzystać. Chcąc uzyskać odpowiedź na kilka moich pytań dotyczących zapłaty tą kartą i jak to się ma do płaconych rat itp. , spotkałam się z żenującą niewiedzą pracowników, którzy nie byli mi w stanie udzielić podstawowych informacji i w tym celu odesłali do infolinii.