Opinia użytkownika: Anna_22
Dotycząca firmy: Helios
Treść opinii: Nie będę oceniać lokalu, możliwości oglądnięcia premier o czasie, bo to jest bez zarzutu. Ocenie podlega personel, który w Heliosie pracuje i ich niewiedza. W piątek, 28 maja br.miał odbyć się w Heliosie "Babski wieczór", powiązany z premierą filmu "Seks w wielkim mieście 2". Poza informacją, że wszystko zacznie się o 17:00 i opisie programu "imprezy" nie było żadnych informacji odnośnie miejsca imprezy (poza tym, że w kinie), ewentualnej ceny wstępu lub zasad wstępu w ogóle. Wysłałam więc maila z zapytaniem i prośbą o kilka szczegółów, otrzymałam zwrotną odpowiedź z informacjami skopiowanymi słowo w słowo ze strony Heliosa.:/ W piątek postanowiłam więc zadzwonić i zapytać. Jakaś pracownica nie wiedziała o jaką imprezę chodzi, zapytała koleżankę (nie zasłaniając słuchawki, tak że wszystko mogłam usłyszeć) "Czy o u nas się coś dzisiaj dzieje?". Otrzymałam informację, że wszystko zaczyna się przed g.19stą, w sali, w której był wyświetlany film. Kolejne pytanie:Czy warunkiem wstępu jest wykupienie biletu na film? Na co pracownica: "MYŚLĘ, że nie". Po przybyciu przed g.19:00 okazało się, że wszystko się już skończyło a ja z przyjaciółką trafiłyśmy jedynie na podziękowania za atrakcje podczas wieczoru:/Dodam, że wszystko nie odbywało się w sali kinowej, jak mnie zapewniono, tylko w holu. Helios powinien chyba bardziej zmotywować swoich pracowników do pracy, uważam, że są niekompetentni-nie uogólniam, ale ten brak wiedzy o tym, co w danym dniu dzieje się w miejscu ich pracy zaskoczył mnie niestety negatywnie.