Opinia użytkownika: Astrum
Dotycząca firmy: Mix electronics
Treść opinii: Jestem zaskoczona polityką cenową firmy MixElectronix. Ponieważ planuję kupić zmywarkę przeglądałam różne sklepy internetowe w poszukiwaniu odpowiadającego mi modelu. W końcu zdecydowałam się na urządzenie firmy Electrolux. Interesowała mnie firma z odbiorem własnym w Krakowie. Ku mojemu zdziwieniu zauważyłam, że w przeglądarkach cenowych Mixelectronix wypada bardzo korzystnie, jako jedna z tańszych zmywarek. Ponieważ salon firmy znajduje się bardzo blisko mojego domu chciałam zamówić sobie sprzęt do odbioru w tym właśnie salonie. Cała strona sklepu jest zrobiona bardzo dobrze. Przejrzysta, łatwa w poruszaniu się i intuicyjna. Przeszłam część procesu zamawiania, wybrałam miasto i salon, w którym odebrałabym towar i ku mojemu zdumieniu pojawiła się opłata logistyczna w wysokości 59 złotych i dodatkowo 2,2% zamówienia za płatność kartą (czyli w przypadku mojej zmywarki za 1499 złotych dawało to 32,98 zł). Zdziwiłam się bardzo, bo do tej pory byłam przekonana, że sprzedawca nie może obciążać klienta kosztami płatności kartą, może jedynie zaproponować rabat osobie płacącej gotówką. Naliczanie opłaty logistycznej również moim zdaniem nie jest uczciwe, ponieważ opłata ta tak czy inaczej musi być zapłacona (sprawdzałam różne lokalizacje, w tym Skawinę, w której firma ma siedzibę i wszędzie była naliczana taka sama opłata) więc moim zdaniem powinna być od razu wliczona w cenę. Ale wtedy Mixelectronix nie wypadałby tak korzystnie w porównywarkach. Z ciekawości zadzwoniłam też do jednego z salonów z pytaniem ile kosztowałaby taka zmywarka. Dowiedziałam się że, mogą ją dla mnie sprowadzić i kosztuje 1900 złotych. Taka polityka cenowa dla mnie osobiście jest wielkim naciąganiem i kpieniem z klienta. Swoje zakupy zrobię w innym sklepie.