Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Wizzair
Treść opinii: Z uwagi na wylot liniami lotniczymi Wizzair musiałem się skontaktować się z pracownikiem Infolinii aby otrzymać kilka informacji. Przedzwoniłem na numer o podwyższonej opłacie i byłem przekonany, że czas oczekiwania będzie bardzo długi, że firma wykorzysta ten fakt aby dodatkowo zarobić. Bardzo się zdziwiłem kiedy po instrukcji o koszcie połączenia i zaproponowaniu języka rozmowy zostałem powitany przez pracownika, który odpowiedział na wszystkie moje pytania a następnie się pożegnał i życzył miłego dnia. Jakość obsługi jak również czas oczekiwania na rozmowę z pracownikiem na wysokim poziomie.