Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Marcin_519

Dotycząca firmy: La Vantil

Treść opinii: Do sklepu La Vantil w dębickiej galerii weszliśmy zupełnym przypadkiem. Chcieliśmy rozejrzeć się za strojami kąpielowymi i przez szybę dostrzegliśmy kilka ciekawych rodzajów. Po wejściu do środka, zatrzymaliśmy się przy wieszakach z bardzo ładnymi niebieskimi strojami. Oprócz nas wewnątrz znajdowało się jeszcze 4 osoby, które przeglądały bieliznę. O dziwo nie zauważyłem nigdzie żadnego pracownika, który przyglądałby się klientom lub układał towar. Po obejrzeniu strojów i kobiecej bielizny,podeszliśmy do stoiska z rajstopami, z którego narzeczona wybrała jedną parę, drugą otrzymując w prezencie - zgodnie z promocją opisaną na małej ulotce. Dopiero po podejściu do kasy spostrzegłem, że kasjerka z odwiedzonego przez nas sklepu, stała przed nim, prowadząc rozmowy z dwiema koleżankami. Widząc nas przy stanowisku obsługi, szybko podbiegła i skasowała nasz produkt, kulturalnie wcześniej się witając i ciepło nas obsługując. Problem jednak w tym, że przy kasie powinna stać cały czas, a już na pewno wtedy, kiedy w sklepie są potencjalni klienci, którzy mogą potrzebować pomocy lub rady. La Vantil to na pewno nie firma dla wszystkich, gdyż bielizna w niej proponowana nie należy do tanich. Są za to dostępne artykuły bardzo modne i ładne, doskonale prezentujące się w każdych warunkach :) W sklepie było bardzo czysto i schludnie, artykuły bardzo ładnie poukładane i posortowane - wręcz wzorowo utrzymany porządek i ład. Za zakupy można tu zapłacić kartą, co pozwala na przyjemne zakupy i chwilowy brak gotówki w portfelu. Jedyny dostrzeżone przeze mnie minus to brak odpowiedniej obsługi. Trafiłem być może na tę krótką chwilę, w której kasjerka pozwoliła sobie na odejście ze stanowiska pracy. A klient zawsze powinien liczyć na fachową pomoc - i zwykle nie lubi się zastanawiać, gdzie ona jest... Mimo to polecam odwiedziny i zakupy.