Opinia użytkownika: Magdalena_12
Dotycząca firmy: Shell
Treść opinii: Podjechałam na stację aby zatankować gaz. Pracownik, który mnie obsługiwał odmówił mi zatankowania gazu twierdząc, że mam jakiś problem z zaworem i tankowanie w takim wypadku jest niebezpieczne. Następnego dnia rano udałam się do punktu w którym był robiony przegląd instalacji z prośbą o sprawdzenie stanu zaworu. Mechanik sprawdził zawór i nie stwierdził żadnego problemu, jako przyczynę wskazał niewłaściwe zapięcie urządzenia tankującego gaz przez pracownika stacji paliw. Po tej informacji udałam się na inną stację gdzie bez problemów został mi zatankowany gaz. W moim przekonaniu pracownik stacji, który mnie obsługiwał nie posiada doświadczenia i umiejętności, które są niezbędne do tego typu pracy. Jak wiadomo paliwo na tej stacji nie należy do najtańszych więc firma powinna się chociaż postarać o przeszkolenie swoich pracowników, gdyż takie sytuacje jak ta w której ja uczestniczyłam tylko odstraszają klientów. Ja osobiście więcej tam tankować nie będę.