Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Jan_3

Dotycząca firmy: Alma Market

Treść opinii: Dotąd zawsze byłem zadowolony z zakupów w delikatesach Alma, chwaliłem ten nmarket za bogaty asortyment produktów i wysoką jakość obsługi. Niestety dzisiejsze zakupy w Almie nie mogę uznać za satysfakcjonujące. Najpierw przez kilka minut stałem czekając na pracownika, przed pustym stoiskiem "owoce-warzywa". Wprawdzie większość owoców i warzyw można samemu pobrać, ale np. ogórki kiszone czy sałatki są wewnątrz oszklonej gablotki. Klienci nie mają tam dostępu. Pomimo, że poprosiłem o pomoc panie ze stanowiska informacyjnego, nadal, przez kilka kolejnych minut, nikt nie przyszedł. Po kilkuminutowym oczekiwaniu poprosłem niezajętą obsługą klientów, panią ze stoiska mięsnego. Z chęcią zgodziła się pomóc, wydała produkty z gablotki mnie i dwóm innym oczekującym klientom. Gdy podszedłem do kas, jedynie dwa stanowiska były czynne, przed każdym zastałem w kolejce kilkanaście osób. Odniosłem wrażenie, że market miał (w tym dniu) niedostateczną obsadę stanowisk w godzinach zwiększego ruchu klientów.