Opinia użytkownika: plaszczka
Dotycząca firmy: Telepizza
Treść opinii: W zeszłym tygodniu postanowiłem zamówić w Toruniu pizzę na dowóz. Wybór padł na Telepizzę. Na samym początku, przed zamówieniem, odwiedziłem stronę internetową pizzerii. Bardzo przejrzysta i prosta w obsłudze witryna pozwoliła mi szybko zapoznać się z oferowanymi daniami. Pozytywnie zaskoczył mnie bardzo duży wybór posiłków innych aniżeli pizza. Po wyborze miasta otrzymałem numer telefonu, na który zadzwoniłem złożyć zamówienie. Po dwóch krótkich sygnałach odezwała się sympatyczna dziewczyna, która na samym początku przedstawiła się. Poinformowała mnie ona o istniejących promocjach, a przyznać trzeba, że firma przygotowała ich bardzo dużo. Wprawdzie same ceny są bardzo wysokie, ale każdego dnia tygodnia obowiązuje inna promocja. Ja akurat załapałem się na drugą pizzę gratis, dzięki czemu kwota za zamówienie nie wydawała się horrendalna. Pani, z którą rozmawiałem, bez chwili namysłu odpowiadała na wszystkie moje pytania dotyczące dodatków i dostawy, a na sam koniec rozmowy zasugerowała mi jeszcze nowe specjalności zakładu. Zrezygnowałem z dodatków i podałem adres domowy. Pracownica poinformowała mnie raz jeszcze, jak wygląda moje zamówienie, dzięki czemu udało się uniknąć nieporozumienia. Podała kwotę całości i po ponownym potwierdzeniu, że tak właśnie wygląda moje zamówienie, poinformowała mnie o czasie dostawy do domu – poniżej 40 minut. Pizza niestety pojawiła się nieco później, po około 50 minutach. Niemniej, wciąż była gorąca i bardzo dobra, a zawartość dostawy całkowicie zgadzała się z zamówieniem. Na bardzo wysoką ocenę zasługuje obsługa telefoniczna oraz sama jakość pizzy, chociaż tempo jej dowiezienie może pozostawiać nieco do życzenia.