Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Hypnotic

Dotycząca firmy: The1.pl

Treść opinii: Kupiłem w the1.pl telewizor Samsung LE 32A 456 C2D. Wybrałem firmę z ofertą wcale nienajtańszą. Zamówiłem dodatkowo uchwyt uchylny na ścianę, kabel i zapytałem o instr. w jęz. pl. Zapewniono mmnie, że wszystko będzie za parę dni. Po 5 dniach codziennie dzwoniłem z pytaniem- czy napewno wyszło? - i dostawałem twierdzącą odpowiedź, że tak. Po 9 dniach otrzymałem przesyłkę; bez instrukcji w jęz. pl., z uchwytem nie pasującym do tego typu TV. W tej chwili sytuacja sie powtarza: dostaję potwierdzenia, że nowy uchwyt i instrukcja już wychodzą. To już tydzień i nic.Własciciel firmy tłumaczył się, że on nie wie za bardzo czy uchwyty pasuja, czy nie, bo oni nie znają typów TV, którymi handlują. Po prostu przesyłają dalej i koniec.