Opinia użytkownika: ulciia_
Dotycząca firmy: PKS Suwałki
Treść opinii: Nasze PKSy to jest koszmar. Jeżeli jestem w stanie to omijam ten rodzaj transportu z daleka. A najbardziej za moją negatywną oceną przemawiają stare, rozwalające się, niewygodne autobusy! Straszne! Jest w nich gorąco, nie ma klimatyzacji, w zimę często ogrzewanie nawala. Budynek dworca jest ogólnie w porządku. Jest poczekalnia, kilka kas, ubikacje (płatne). Bardzo rzadko trafia się że panie kasjerki sa uprzejme. Zwykle w bardzo niemiły sposób obsługują klientów, o ewentualnych zmianach rozkładu nie informują i nie chcą udzielić pomocy. Również w punkcie informacyjnym pani jest bardzo nieprzyjemna. Często spotykałam się z takim rodzajem pomocy: " sprawdzić na rozkładzie". Ogólnie dworzec sprawia wrażenie schludnego i czystego. Jeszcze można poruszyć aspekt ceny biletów które mimo obietnic cały czas rosną i raczej nie zapowiada się na obniżkę. Ogólnie rzecz biorąc nie jestem zadowolona z jakości usług suwalskich PKSów .