Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: ulciia_

Dotycząca firmy: DPD Polska

Treść opinii: W ubiegłym tygodniu zamówiłam przedmiot na allegro i oczekiwałam jego przyjścia. Zapłaciłam za usługę kurierską tej firmy i oczekiwałam szybkiej usługi. Mimo że sprzedawca poinformował mnie o wysyłce towaru to czekałam na niego tydzień! Najgorsze zaskoczyło mnie po przyjściu przesyłki. W skrzynce pocztowej zastałam awizo na którym był napisany numer tel kuriera i godziny jego pracy. Czyli 8-18. Gdy zadzwoniłam do niego aby poinformować go w jakich godzinach będę w domu czyli godzina 16 to on stwierdził że nie jest mi w stanie dostarczyć przesyłki bo o tej porze to już go nie ma w moim mieście i mam inny termin wybrać! Gdy powiedziałam że nie mogę w innym godzinach jej odebrać to powiedział beszczelnie że to nie jego problem i ja mam się martwić o to. A czyim obowiązkiem pracy jest dostarczenie mi paczki?? Chyba jego prawda? Byłam zła. A nie będę brać wolnego dnia w pracy żeby wielmożnemu panu udogodnić życie. Ostatecznie dogadałam się że zostawi paczkę sąsiadce. Ale później ona mi wspomniała że owy pan był bardzo nieuprzejmy, prawie wyrwał jej z ręki podpisane pokwitowanie i zamiast do widzenia to powiedział że więcej do tego miasta nie przyjedzie bo same problemy! Szczyt beszczelności. Tacy ludzie zdecydowanie w takiej firmie pracować nie powinni bo psują cały jej wizerunek. Teraz wole wziąć wolniejszą przesyłkę pocztową niż korzystać z usług tej formy. Mam nadzieję że był to odosobniony przypadek.