Opinia użytkownika: Dominika_223
Dotycząca firmy: Orsay
Treść opinii: Nie jest to sklep obok którego można przejść obojętnie – przekonałam się o tym 10.06. Dzień po tym jak kupiłam w nim sukienkę znów zdarzyło mi się do niego wstąpić, tym razem w innej galerii handlowej. Temperatura w sklepie była bardzo przyjemna (na zewnątrz panowały natomiast warunki wręcz tropikalne), również muzyka sprzyjała zakupom. W zasadzie zamierzałam tylko sprawdzić czy w tym sklepie nie ma odpowiedniego rozmiaru ubrania, które widziałam w butiku tej sieci w Galerii Kazimierz. Przypadkiem znalazłam na wieszaku bardzo ładną sukienkę. Przymierzyłam ją i pasowała idealnie. Okazało się jednak, że miała mały defekt (była zaciągnięta w jednym miejscu), a był to jedyny taki rozmiar. Gdy pokazałam to kasjerce zaproponowała obniżkę ceny o 5 zł stwierdzając, że nie ma możliwości udzielenia większego rabatu. Była to dosyć śmieszna propozycja, zważywszy na cenę sukienki (130 zł) oraz fakt, że zwroty od rzeczy przecenionych w związku z różnego rodzaju wadami nie przysługują. Pani (niska, szczupła blondynka) była jednak bardzo uprzejma i zadzwoniła do innych sklepów tej sieci, by sprawdzić czy mają niezniszczoną sukienkę w takim rozmiarze. Okazało się, że w jednym z butików została ostatnia sztuka. Kasjerka zarezerwowała ją więc na moje nazwisko do następnego dnia. Załatwiła to szybko, z uśmiechem na twarzy i dużym zaangażowaniem. Widać było, że zależy jej na tym, by pomóc klientowi. Dobrą pracę obsługi widać było w całym sklepie – ubrania z przymierzalni były natychmiast odwieszane na miejsce, a na całej sali panował porządek. Gdy któraś z klientek poprosiła o znalezienie konkretnej rzeczy, bardzo szybko została jej ona wskazana. Warto dodać, że wybór ubrań jak na tak niewielką powierzchnie sklepu jest bardzo duży. Ceny oczywiście jak zwykle przystępne. Polecam zaglądanie i do tego Orsay’a.