Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: SeNso

Treść opinii: Od niedawna jestem stałą klientką tego sklepu. Sklep ten oprócz działalności tradycyjnej w Lublinie prowadzi sprzedaż internetową. Ja właśnie korzystam z tej drugiej opcji. Trafiałam na ten sklep na Allegro. Moją uwagę przykuły bardzo niskie ceny oryginalnych kosmetyków. Dla przykładu za złotą odżywkę Sally Hansen w Rossmannie zapłaci się niecałe 50 zł, w SeNso odżywka kosztuje 19,90 plus koszt przesyłki. Jest jednak promocja, wysyłka jest gratis w przypadku zakupu dziesięciu sztuk odżywki. Zawsze korzystam z tej opcji, ponieważ moi znajomi dają mi długą listę zakupów w tej firmie. Firma nie posiada własnej strony internetowe. Ale na Allegro w zakładce "O mnie" stworzyli bardzo ładną witrynę. Jest ona elegancka i miała dla oka. Na stronie "o mnie" mają zakładki do swoich aukcji, komentarzy oraz kontaktu. Mają jasno określone zasady funkcjonowania. Na stronie można znaleźć dokładne wytyczne co do wysyłki, reklamacji i gwarancji zwrotu. Oferowane przez nich produkty są oryginalne i w 100% nowe. Mają bardzo dobry system przepływu informacji między firmą a klientem. Drogą mailową Informują klientów o przebiegu transakcji. Wysyłany towar jest zawsze zabezpieczony a czas oczekiwania jest krótki. Zazwyczaj w ciągu dwóch dni towar trafia w moje ręce. Szczerze polecam tą firmę!