Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Restauracja Parkowa

Treść opinii: Mimo tego, iż Białowieża jest znaną miejscowością turystyczną jest tam bardzo mało lokali gastronomicznych. Właścicielka kwatery, w której mieszkałam podczas pobytu w Białowieży poleciła mi restaurację parkową. Wierząc jej rekomendacji udałam się tam ze swoim chłopakiem na obiad. Restauracja mieści się w samym sercu parku, dlatego jej otoczenie jest niezwykle urokliwe. Przed lokalem znajdowały się stoliki pod parasolami. Ze względu na ładną pogodę postanowiliśmy zająć miejsce na zewnątrz. Nie podszedł do nas nikt z obsługi, dlatego weszliśmy do środka by złożyć zamówienie. W lokalu menu było dostępne tylko na wiszącej na ścianie tablicy. Ceny były bardzo wysokie. Zwykła smażona kiełbasa kosztowała 20 zł. Znaleźliśmy jednak danie na naszą kieszeń. Zamówiliśmy karkówkę w zestawie z frytkami, surówką i colą za 30 zł. Kiedy płaciliśmy pracownik podał nam cenę do zapłaty, która była znacznie wyższa niż ta podana na zdjęciu z zestawem. Zapytaliśmy skąd wynika ta różnica. Kelner wyjaśnił nam, że cena ze zdjęcia dotyczy samej karkówki a za resztę trzeba płacić oddzielnie. Było to zwykłe podchwytliwe kłamstwo restauracji. Na zdjęciu było pełne danie ze wszystkimi składnikami a nie sama karkówka. Zrezygnowaliśmy z zakupu tego dania i zdecydowaliśmy na najtańszą dostępną opcję kiełbaski z chlebem i musztardą za 20 zł. Restauracja, która ustala tak wysokie ceny powinna stanąć na wysokości zadania w obsłudze klientów. Mało tego, że sami musieliśmy pofatygować się do baru, aby złożyć zamówienie, to po zjedzeniu trzeba było samodzielnie składać brudne naczynia na wyznaczony do tego stolik. Poza tym obsługa do kitu. Jakby w ogóle nie zależało im na kliencie. Kiedy zrezygnowaliśmy z pierwszego zamówienia, obsługująca nas osoba przybrała ironiczny uśmieszek. Kolejnym minusem była toaleta w tejże restauracji. Aby z niej skorzystać klienci musieli płacić 2 zł. Jednym słowem zdzierstwo na każdym kroku.