Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Iskierka_1

Dotycząca firmy: ERGO Hestia

Treść opinii: Kończyło się ubezpieczenie naszego samochodu. Najpierw dostsliśmy z Hestii listowną informacje o tym, że ubezpieczenie dobiega końca i powinniśmy podjąć jak najszybciej decyzję o jego ewentualnym przedłużeniu. Mieliśmy na to 2 tygodnie. Niestety w ostatnim czasie oboje z mężem mieliśmy dużo zajęć i każde z nas zapomniało o podejściu do ubezpieczyciela. Na dzień przed zakończeniem okresu ubezpieczenia zadzwoniła do męża pracownica oddziału Hestii w Szczecinku i poinformowała kolejny raz o końcu ubezpieczenia. Przypomniała również, że następnego dnia kończy się ubezpieczenie i koniecznie musimy opłacić na kolejny rok. Mąż podjechał do oddziału i zapłacił. Oczywiście podziekował pani za przypomnienie terminu.