Opinia użytkownika: Vickey
Dotycząca firmy: Castorama
Treść opinii: Jest to jeden ze sklepów gdzie klient nie czuje się anonimowy. W każdym dziale można liczyć na fachową pomoc pracowników, którzy służą obiektywną opinią na temat produktów. Potrafią przedstawić różnice między produktami i pomóc wybrać ten właściwy. Panie siedzące na kasach również są miłe dla klientów, kasowanie produktów odbywa się w szybki sposób. Spodobała mi się również możliwość bezproblemowego i szybkiego zwrotu produktu, który nie spełnił moich oczekiwań. Bez żadnych dyskusji i wykrętów firma zwraca gotówkę.