Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Beata_591

Dotycząca firmy: Apteka Dobrych Cen

Treść opinii: Pragnęłabym gorąco polecić zakupy w Aptece Dobrych Cen na ul. Dąbrowskiego w Rzeszowie ze względu na bardzo miłą obsługę. Pracujące tam panie są po prostu przemiłymi osobami. Podczas dotychczasowych zakupów trafiałam zawsze na dwie młode panie farmaceutki. Są one bardzo miłe, spokojne, uczynne i kompetentne. Nawet w sytuacjach stresowych zachowują spokój. Nigdy nie zauważyłam u nich oznak zdenerwowania. Czekając w kolejce (niedługo zresztą, bo zaraz podeszła pani farmaceutka do drugiej kasy) zaobserwowałam, jak jedna z owych pań cierpliwie i dokładnie tłumaczyła coś klientce. Obie panie są uśmiechnięte i życzliwe, a swoją pracę wykonują starannie, dokładnie sprawdzając recepty lub zadając pytania o sytuację pacjenta (co nie oznacza, że obsługa jest powolna). Wcześniej zdarzyło mi się, że jednego dnia zapytałam o cenę jakiegoś leku, a drugiego dnia miałam zamiar go kupić i okazało się, że ów lek z nowej dostawy jest droższy o bodajże 1 zł. Pani, która udzielała mi informacji dzień wcześniej, była tym faktem wręcz zażenowana i przeprosiła mnie za podanie błędnych informacji - nie ze swojej przecież winy, ponieważ nie mogła znać tej nowej ceny - byłam bardzo mile zaskoczona takim podejściem do klienta. Obie panie chętnie udzielają wszelkich informacji i porad i robią to w sposób dyskretny (tzn. ich słów nie słyszy cała kolejka ) Dla takiej obsługi mogę nawet robić droższe zakupy :) Dodam jeszcze, że sam lokal, który jest stosunkowo niewielki, został dobrze rozplanowany i zagospodarowany. Kasy znajdują się tuż przy wejściu, więc można szybko zrobić konieczne zakupy. Natomiast jeśli ktoś ma czas, może podejść w głąb pomieszczenia i obejrzeć ekspozycje różnych preparatów i leków, można nawet poczytać ulotki lub skład leków. Apteki Dobrych Cen rzeczywiście mają konkurencyjne ceny w stosunku do wielu innych aptek, dość często organizowane są różnego typu promocje i obniżki, o których informują gazetki promocyjne. Aptekę na Dąbrowskiego mogę polecić z "czystym sumieniem" i publicznie deklaruję, że zamierzam nadal robić w niej moje farmaceutyczne zakupy.