Opinia użytkownika: Łukasz_1185
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Dziś miałem okazję odwiedzić Sklep Biedronka w Krakowie. około godziny 9 rano wszedłem do sklepu, o koszyk dla klientów nie było problemu stały przy wejściu ładnie poukładane. Wziąłem koszyk i wszedłem na sale sprzedażową. po jednej i po drugiej stronie były wyłożone towary, wszystko było dość dobrze poukładane, towar nie był wymieszana. Miejsca było na tyle dużo że swobodnie dwie osoby mogły jechać obok siebie z koszykami. Na sali sprzedaży był 1 ochroniarz oraz 3 osoby z personelu, które cały czas wykładały i porządkowały towar na półkach. Jedyny minus można się doszukać w słabym oznakowaniu gdzie jaki towar można znaleźć, ale personel bez żadnych problemów udziela informacji i wskazuje gdzie towar się znajduje. nie mogłem znaleźć cukierków które u mnie w domu wszyscy lubią a są tylko w biedronce, podszedłem do pani która wykładała jogurty do lodówki i spytałem się gdzie je mogę znaleźć (z racji tego że nie pamiętam jak się nazywają musiałem je opisać) Pani bez problemu wiedziała o jaki produkt mi chodzi i z miłym wyrazem twarzy wskazała gdzie się znajduje. Po znalezieniu wszystkich towarów udałem się do kasy. na 3 stanowiska były obsadzone 2. podszedłem do kasy gdzie również można było kupić alkohol. Przede mną stały 2osoby ale w kolejce spędziłem może 3 minuty. obsługa przy kasie była sprawna i miła, kasjerzy witali wszystkich klientów byli uśmiechnięci, i sprawnie wszystkich obsługiwali. Po tym jak pani mnie podliczyła zapłaciłem za towar i wyszedłem ze sklepu. Wychodząc zostałem pożegnany i zaproszony do następnej wizyty. Podsumowując swoją wizytę mogę stwierdzić że obsługa w tej biedronce była naprawdę dobra, praca personelu była dobrze zorganizowana dzięki czemu na półkach był porządek i w kolejce do kasy nie czekało się długo (pomimo dość dużego ruchu w sklepie) Dlatego daję ocenę 4.