Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Astrum

Dotycząca firmy: Olbut

Treść opinii: W firmie Olbut robiłam zakupy za pośrednictwem Allegro. Byłam w tym czasie u rodziców. Rodzice zdecydowali się na zakup odkurzacza i właśnie za pośrednictwem Allegro wyszukaliśmy i zakupiliśmy sprzęt. Zapłaciłam od razu. Jako adres wysyłki oczywiście podałam adres rodziców. Opis aukcji czytelny. W opisie zostały zawarte wszystkie ważne dane techniczne. Podana informacja, że towar jest na magazynie, co sugeruje szybką wysyłkę, chociaż nie podano w ciągu ilu dni towar zostanie wysłany. Opis aukcji wprawdzie merytorycznie poprawny, ale bardzo kiepski graficznie, robiony amatorsko. Zdjęcie towaru bardzo słabej jakości. Następnego dnia zadzwoniłam do firmy w celu poznania szczegółów dostawy. Zadzwoniłam koło południa. Dowiedziałam się, że towar być może zostanie wysłany dziś lub jutro. Usłyszałam również, że zostanę poinformowana e-mailem, że wysyłka została dokonana. Zapytałam jeszcze, za pośrednictwem jakiej firmy otrzymam paczkę. Tutaj mężczyzna, z którym rozmawiałam zaskoczył mnie, bo powiedział, że nie wie, bo jeszcze nie sprawdzał z komputerze i mam zadzwonić za 15 minut. Następnego dnia po południu dostałam e-mail, że paczka została nadana. W środę, przed południem mama zadzwoniła, że już jest. Polecam sklep. Towar zgodny z opisem i oczekiwaniami. Cena zarówno odkurzacza jak i przesyłki umiarkowana. Wysyłka bardzo szybka - towar zamówiony z niedzielę w środę już został dostarczony.