Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Łukasz_1185

Dotycząca firmy: DHL

Treść opinii: Dnia 05.08.2010 dostarczono mi paczkę kurierem którą zamówiłem dnia 03.08.2010. Przesyłka była w idealnym stanie choć był to towar który można było łatwo uszkodzić podczas przewozu. Kurier zachowywał się bardzo profesjonalnie, dzwonił do mnie rano czy może przyjechać i jak tak to na którą. 04.08 poprosiłem o telefon na drugi dzień, kurier powiedział że niema żadnego problemu. Na drugi dzień rano miałem telefon od tego samego kuriera poprosiłem by przyjechał po godzinie 13. był punktualnie. przez telefon kurier był miły, uprzejmy i rzeczowy (poinformował mnie o kwocie jaką mam do zapłaty za przesyłkę, za usługi kurierskie). Po przyjeździe podpisaniu dokumentów pomógł mi wnieść towar do domu, oraz poinformował że w razie jakichkolwiek niezgodności lub prawdopodobieństwa uszkodzenia przy transporcie mogę wnieść reklamacje do 7 dni.Zapłaciłem za paczkę kurier miał wydać resztę (Co przy przesyłkach rzadko się zdarza). podziękowałem i pożegnałem się z kurierem zostałem zaproszony do dalszego korzystania z usług firmy. Podsumowując przesyłka była błyskawiczna bo już na drugi dzień mogłem odebrać towar, towar był cały, obsługa przez kuriera była w pełni profesjonalna. Jedyny minus to cena. koszt za przesyłkę wyniósł mnie 160zł. Za cenę daję 4.