Opinia użytkownika: noreczka
Dotycząca firmy: matras.pl
Treść opinii: Wybrałam się wczoraj z moją siostrą do księgarni Matras, gdzie chciałyśmy znaleźć kilka fajnych książek do poczytania. Trochę nam tam zeszło czasu z dwóch powodów. Po pierwsze duże wyprzedaże i książki w śmiesznie niskich cenach, co uważam za duży plus dla tej księgarni. Natomiast drugi powód niestety trochę mniej pozytywnie nastrajający, gdyż poszukiwania owych pożądanych przez nas pozycji książkowych zajęły nam mnóstwo czasu. Przy czym ani razu żadna osoba z obsługi nie zapytała czy w czymś nam pomóc. Rozumiem dużo, że kilka osób samych podchodziło do pracowników z zapytaniem ale na taki duży i na taką ilość obsługi mogliby się interesować klientami, zwłaszcza, że spędziłyśmy ok godziny w tym sklepie. Duży minus.