Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Stokrotka

Treść opinii: Cel: Robienie codziennych zakupów Często robię zakupy w tym sklepie przede wszystkim ze względu na jego bardzo bliskie położenie względem mojego mieszkania, ale również ze względu na jakość świadczonych usług. To co go wyróżnia to szeroka gama produktów, można znaleźć artykuły zarówno od najtańszych producentów jak i tych lepszych, jednak trudno o produkty bardzo ekskluzywne. Ceny są przeciętne, tzn. robiąc tam codzienne zakupy nie przepłacamy, ale korzystając z promocji w innych sklepach można znaleźć coś tańszego. Oczywiście 'Stokrotka' organizuje różnego rodzaju promocje, więc często można kupić różne produkty w bardzo atrakcyjnej cenie. Do zakupów pieczywa zachęca jego zniewalający zapach z przysklepowej piekarni, co gwarantuje, że pieczywo jest zawsze świeże. Jednak największym problemem sklepu jet obsługa stoiska wędlin i serów oraz kas. Jeśli chodzi o sam personel to zawsze są to pracownicy czyści/zadbani, sympatyczni, którzy służą swoją dobrą radą. Jednak bardzo często występuje ich niedobór. Niejednokrotnie stoisko mięsne obsługiwała jedna kobieta a ogonek składał się już z kilku bądź kilkunastu osób. Jeszcze bardziej może zniechęcić fakt, że w tym czasie inna pracownica zajmowała się sprzątaniem bądź układaniem produktów. Jeśli chodzi o kasy to ewidentnie brakuje personelu do ich obsługi, bo niejednokrotnie nawet na dźwięk dzwonka wzywającego pracownika do kasy długo nikt się nie pojawiał. W sklepie przy Żelazowej Woli znajdują się 4 kasy, niestety zdarzają się sytuacje, że ilość ta jest niewystarczająca nawet jeśli wszystkie są otwarte. Powierzchnię sklepu oceniam jako wystarczającą, przejścia między półkami się dość obszerne, jedynie strefa kas może sprawiać problemy w jej pokonaniu. Cały sklep jest bardzo czysty i zadbany, robiąc tam zakupy praktycznie codziennie przez kilka lat nigdy nie przykleiłam się do podłogi, nie widziała żadnych mokrych lub tłustych plam bądź bałaganu wśród asortymentu. Również konkursy, które organizowane są przez Stokrotkę nie są fikcją, znam osobiście kilka osób, które dzięki zdrapce z tego sklepu wzbogaciły się o telewizor plazmowy bądź inne nagrody. Na terenie sklepu znajdują się dwa bankomaty. Ogólnie jestem bardzo zadowolona ze świadczonych przez sklep usług jednak zbyt długie czekanie w kolejkach staje się bardzo uciążliwe.