Opinia użytkownika: Marcin_1162
Dotycząca firmy: BP
Treść opinii: Wizytę rozpocząłem od ocenienia czystości wokół stacji, obok dystrybutorów i punktów serwisowych. Wszystkie te miejsca były czyste i przygotowane do obsługi prze klienta. Później udałem się do toalety - tam również wszystko bez zarzutów: czysta podłoga i urządzenia sanitarne, papier toaletowy i papierowe ręczniki uzupełnione, dostępne mydło. Na dziale sprzedaży również bez zarzutów, czysta podłoga, szyby i witryny, uzupełnione pułki z towarami, czysta strefa kawowa. Personel zachowywał się kulturalnie i fachowo - zgodnie ze standardami zaczynając od ubrania - poprzez obsługę klienta do zakończenia transakcji. Zapłaciłem za kupione artykuły, dostałem resztę, zaproponowano mi dodatkowy napój, wydano kupon promocyjny, przekazano informacje o promocjach.