Opinia użytkownika: Łukasz_546
Dotycząca firmy: Poczta Polska
Treść opinii: Obserwacja dotyczy sposobu wykonania usługi dostarczenia przesyłki wysłanej listem poleconym przez sklep internetowy. Przesyłka została nadana w czwartek w Warszawie i w piątek została dostarczona. Powinienem być zadowolony, że przesyłka została dostarczona szybko i w dobrym stanie, jednak nie jestem. A to dlatego, że tego dnia nikogo nie było u mnie w domu, a listonosz lub doręczyciel zostawił przesyłkę u sąsiadki nie pozostawiając mi żadnej informacji na ten temat. Zdarzyło mi się już odbierać przesyłkę od sąsiadów pozostawiona tam przez kuriera jednak zawsze w takiej sytuacji miałem pozostawioną informację o dostarczeniu przesyłki pod adres zastępczy i nazwiskiem, imieniem i adresem osoby która przesyłkę odebrała. Tym razem nie miałem żadnej informacji w piątek wróciłem bardzo późno, w weekend nie było sąsiadki, spotkaliśmy się we wtorek i wtedy wręczyła mi przesyłkę informując, że czeka ona u niej od piątku. Oczywiście jej podziękowałem, ale mam zastrzeżenia do Poczty Polskiej. Poczta Polska dysponuje dużą liczba placówek i pozostawienie awizo z możliwością odbioru przesyłki w Urzędzie Pocztowym czemuś ma służyć. Akurat ta sąsiadka jest uczciwa, ale na piętrze mam różnych sąsiadów. Nie życzę sobie pozostawiania przesyłek u innych osób bez informowania mnie o tym fakcie. Przesyłkę towarów Pocztą Polską wybieram właśnie ze względu na fakt, że wygodnie mi jest odebrać awizowaną przesyłkę, gdyż często mnie nie ma w domu w ciągu dnia, a biura firm kurierskich znajdują się na ogół na obrzeżach miasta.