Opinia użytkownika: 05jus02plo
Dotycząca firmy: Cukiernia Wenta
Treść opinii: Dzisiaj miałam przyjemność odwiedzić cukiernio - lodziarnie Wenta w Wejherowie. Przyznam, że jeśli chodzi o zakup lodów to uważam to miejsce za najlepsze w mieście. Wchodząc do kawiarni zaobserwowałam kolejkę ludzi, ale obsługa stanęła na wysokości zadania i potrafili podać klientom to po co stali ekspresowo. Wszyscy pracownicy ubrani w stroje służbowe, każdy zaangażowany w pracę. Nie zaobserwowałam pracownika, który stałby nic nie robiąc w momencie kiedy w środku przed ladą stało około 10 osób. Witryny cukiernicze czyste, torty i ciasta elegancko poukładane na czystych tacach. Jeśli chodzi o gablotę z lodami to była uzupełniona, wszystkie komory były pełne. Zauważyłam, że dwa smaki lodów nie zostały opisane. Utrudniało to obsługę, gdyż klienci dopytywali się jakie to smaki. Stoliki na bieżąco sprzątane po odchodzących klientach. Jedyna rzecz, która nie wyglądała zachęcająco i odstraszała dźwiękiem to elektryczna urządzenie wiszące nad pracującym personelem, które likwidowało owady. Dźwięk i zapach palonych latających stworzeń może zniesmaczyć odwiedzających jak również odstraszyć potencjalnych klientów. Miejsce ogólnie przyjemne i czyste. Dyskomfort mogą czuć osoby kiedy poczują i usłyszą zapach i dźwięk palonych owadów.