Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Iskierka_1

Dotycząca firmy: AquaTur Szczecinek

Treść opinii: W sobotę wybrałam się na basen wraz z rodzinką. Basen jest bardzo dobrze przystosowany dla sportowców, rodzin z dziećmi i innych osób, które chcą wypocząć. Można tam znaleźć brodzik i zjeżdżalnię dla małych dzieci, basen dla starszych dzieci, młodzieży i dorosłych w którym są dodatkowe atrakcje oraz basen pływacki. Poza tym na basenie można skorzystać z sauny, solarium, jacuzzi i dużej zjeżdżalni. Do wyboru są różne bilety, które uprawniają do skorzystania ze wszystkich tych atrakcji lub ich części. Ceny biletów według mnie są na odpowiednim poziomie. My wybraliśmy się rodzinnie więc było nas 3 osoby dorosłe i 4 dzieci. Chcieliśmy kupić bilety rodzinne, które są w bardzo atrakcyjnej cenie. Jednakże by taki bilet kupić, zgodnie z regulaminem basenu, musi być maksymalnie 2 osoby dorosłe i minimum dwoje dzieci. Zatem brakowało nam jednej osoby dorosłej. Pracownica, która obsługiwała nas zapytała się ile osób będzie wchodziło na basen. Policzyła i powiedziała, że niestety nie mamy kompletu by kupić 2 bilety rodzinne. Poprosiłam ją by wybrała dla nas tak bilety byśmy byli wszyscy zadowoleni. Pracownica powiedziała, że mimo wszystko sprzeda nam bilety rodzinne, bo inne rozwiązania sprawią, że ktoś z nas będzie krócej na basenie lub będzie musiał dopłacić za przekroczenie czasu. Podkreśliła, że fajna z nas gromadka dzieciaków co ucieszyło niezmiernie czekające już przy wejściu dzieci. Ponieważ byliśmy z maluszkami, które miały 8 i 15 miesięcy, pani wyszła z kasy i pomogła nam przejść przez barierki. Przez cały czas obsługi była bardzo miła i uczynna. Z powodu takiej obsługi mogę częściej korzystać z basenu.