Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Ijo

Dotycząca firmy: Hotel Roma

Treść opinii: Jestem bardzo rozczarowana pobytem w tym hotelu, ale od początku. Zarezerwowałam sobie pokój dla dwojga. Miał on być m. in. z łazienką, eleganckim małżeńskim łożem. Przed wyjazdem potwierdziłam rezerwację raz jeszcze tegoż pokoju. Na miejscu Pani w recepcji oznajmiła, że taka rezerwacja nie była wcale robiona ( w kazdym razie nie na taki pokój).Po ostrej wymianie zdań Pani dała nam klucze do rzekomo podobnego pokoju jaki zamawialismy. W pokoju tym znajdował sie rozpadajacy się narożnik i łóżko. Zglosilismy to obsłudze po czym ta dała nam klucz jeszcze do dwóch pokoi. Wybralismy mniejsze zło. Oba pokoje łaczyły:ogólny bród ( na podłodze i pościeli). W pokoju na który sie zdecydowalismy stały dwa wąskie łóżka. Była też niedomyta umywalka. Łazienki nie było w pokoju, lecz na zewnatrz. Toaleta była wątpliwej czystości, do prysznica brzydziłam się nawet dotknąć. Obsługa hotelowa baardzo średnio miła. Śniadania wątpliwej świeżości( podeschnięta wędlina, i plasterki sera żółtego). Z zewnątrz hotel wygląda całkiem przyzwoicie, ale pozory mylą. Szczerze nie polecam tego miejsca.