Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Krecioch

Dotycząca firmy: Yves Rocher

Treść opinii: Sklepik w Porcie Łódź jest czysty, zadbany. Wybrałam się tam w celu kupienia podkładu, ale niestety zapomniałam jego nazwy, a nie wiedziałam jak wygląda, bo miałam tylko jego próbkę. Było wcześnie, więc nie było tłoku. Przy kasie stała jakaś klientka, którą obie ekspedientki obsługiwały. Nie spieszyło mi się bardzo, więc pooglądałam sobie inne kosmetyki. Gdy tamta klientka już poszła, podeszła do mnie młodziutka ekspedientka i spytała w czym może mi pomóc. Powiedziałam, że chodzi mi o podkład, który był w zestawie powitalnym (ok miesiąc wcześniej w manufakturze załozyłam sobie kartę stałego klienta i dostałam powitalne gratisy). Niestety dziewczyna nie umiała mi powiedzieć, który dokładnie podkład znajduje sie w tym zestawie. Druga pani postanowiła otworzyć kopertę z próbkami, ale nadal nie umiały mi powiedzieć co to za podkład.Razem wybrałyśmy cos odpowiedniego dla mnie spośród asortymentu. Przy kasie poinformowano mnie o aktualnych promocjach, oraz dostałam pare próbek. W sklepie nie było torebek, nawet do zakupienia, co mnie trochę zdziwiło, więc wrzuciłam wszytsko do torby. Z podkładu jestem zadowolona, ale sprzedawczynie wydawały się być zagubione i nie dokońca zaznajomione z produktami.