Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Pekao SA
Treść opinii: Omyłkowo w sklepie sprzedawczyni ściągnęła mi z konta za dużą kwotę, powinnam zapłacić 25 zł, z konta zeszło 200 zł. W tym samym dniu jednak unieważniła transakcję i pieniądze powinny ponownie znaleźć się na koncie. Niestety minęło już 6 dni a pieniędzy nie ma. Okazuje się, że winą nie jest punkt sprzedaży tylko bank! W dobie elektronicznych systemów płatniczych jest to dla mnie nie do pomyślenia. Sprawa powinna zostać rozpatrzona chyba przez Komisję Praw Człowieka, bo skoro w dwie sekundy bank potrafi ściągnąć z konta pieniądze, a do 10 dni trwa ich zwrot to coś tu nie gra. Jestem oburzona na taki system zdobywania przez banki pieniędzy: nieuczciwość i nierzetelność. Obsługa tego banku pozostawia wiele do życzenia.