Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Auto Land

Treść opinii: Dzisiaj miałam przyjemność gościć w sklepie z częściami do pojazdów Auto Land w Pasłęku. Razem z mężem i synem dosyć często odwiedzamy ten sklep,gdyż mając auta musimy o nie dbać a i czasem należy niektóre części wymienić. Sklep mieści się na Starym Rynku w Pasłęku i wygląda w tym miejscu bardzo "inaczej".Stary Rynek napawa zadumą,jakąś nostalgią czy wspomnieniem o czymś lub o kimś...Tymczasem ten sklepik rzuca się w oczy swoim widocznym z daleka, nowoczesnym LOGO firmy ,kilkoma reklamami i wielkimi oknami. Już przywejściu Panowie na dzień dobry są mili,uśmiechnięci i szczerze pomocni. Naprawdę potrafią doradzić dosłownie we wszystkim i każdemu. Znają się na rzeczy.Kompetentni.Każdy jest miło obsłużony. Ubrani zwykle w firmowe stroje bądź ubiór reklamujący daną firmę z którą współpracują. I wszyscy gotowi do pomocy. W przypadku kiedy okaże się,że jednak część niestety nie nadaje się z jakiś przyczyn niezależnych od nich lub właściciela auta-bez problemu z paragonem wymieniają część bądź zwracają pieniądze. A tak niestety wszędzie nie jest. Sklep jest doskonale wyposażony. Mają dosłownie wszystko. Zaplecze aż kipi od części i innych cudów. A jeśli czegoś nie ma na stanie - zaraz zamawiają i w ciągu dwóch dni część jest już na miejscu. Dziś kupiliśmy wszystko czego potrzebowałam do auta. Muszę wymienić jeszcze termostat,bo właśnie zepsuł mi się a zima za pasem. Akurat nie było na stanie,ale uprzejmy pan zamówił od ręki i na poniedziałek będzie do odbioru. Super! Jedynym małym mankamentem w tym sklepie jest to ,że chłopcy mają tam mnóstwo różności i niekiedy stoją,leżą one niedaleko lady(podczas dowozu towaru mają tego full) przy której stoją klienci i bywa tam niekiedy ciasno.Myślę,że może mają nieco za mały lokal...? Ale...miła,sprawna i profesjonalna obsługa rekompensuje ten niewielki minus,bo klientów mają co nie miara!