Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Martzin

Dotycząca firmy: Hotel Europa

Treść opinii: W hotelu tym spędziłem 3 doby, wybrałem "apartament prezydencki", czy coś o podobnym brzmieniu. Cena za dobę - 1200zl. Po takiej sumie spodziewałbym się jednak traktowania i poziomu obsługi przynajmniej prezydenckiego. Pierwsze rozczarowanie, TV ma tylko podstawowe programy telewizji naziemnej, co w dzisiejszych czasach jest nie przyjęcia w tej klasy hotelu. Dalej, obsługa kelnerska robi problemy z przyjmowaniem i realizacją zamówień, posprzątać w pokoju też nie miał kto podczas mojej nieobecności. Najbardziej mnie jednak zszokowało, kiedy po zamówieniu posiłku do pokoju kelner bezczelnie zaczął mi wypominać, że płacę kartą kredytową. Nie wiem dlaczego miało to dla niego znaczenie, a tym bardziej dlaczego taka informacja do niego się przedostała z recepcji. Ogólnie czuję się oszukany, wydojony na 3600zl i potraktowany, jak śmieć, intruz, za moje własne pieniądze. Zapomniałem wspomnieć jedynie o wystroju rodem z PRL, który średnio przystoi hotelowi aspirującemu do miana najekskluzywniejszego w lublinie.