Opinia użytkownika: Jacek_397
Dotycząca firmy: Telekomunikacja Polska
Treść opinii: W dniu dzisiejszym udałem się do punktu obsługi klienta Telekomunikacji Polskiej SA w Galerii Tesco w celu złożenia pisma (roszczenie wynikające z przerwy w dostępie do internetu - neostrada). Po wejściu do pomieszczenia zostałem zaproszony do wolnego stanowiska przez sympatycznie wyglądającego pana. Sądziłem, że jak zobaczy z czym przyszedłem to uprzejmości skończą się. Byłem w wielkim błędzie. Pan, po przeczytaniu pisma, zarejestrował go w systemie. Poinformował o dalszych procedurach związanych ze sprawą. Po zakończeniu obsługi wstałem z krzesła co spowodowało natychmiastowe powstanie pana, który mnie obsługiwał. Byłem pod wrażeniem wysokiej kultury obsługi.