Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Izabela_339

Dotycząca firmy: PZU

Treść opinii: Jakiś czas temu odwiedziłam PZU w celu złożenia dokumentów na odbiór ubezpieczenia z tytułu narodzin dziecka. Po drodze myślałam sobie: będzie kolejka, obsługa niesympatyczna, mnóstwo papierów do wypisania, jednym słowem biurokratyczny koszmar. Jednak na miejscu zostałam mile zaskoczona. Kolejka niewielka, obsługa przemiła i bardzo kompetentna, papierów do wypełnienia niewiele i co najważniejsze krótki czas oczekiwania na przelew. Firmy ubezpieczeniowe są postrzegane jako instytucje nieprzychylne klientowi, a ja byłam w placówce, gdzie każdy się uśmiecha, atmosfera jest niezwykle sympatyczna i wszystko da się załatwić! I nie jest to jednorazowa sytuacja, ponieważ od tamtej pory załatwiałam już kilka spraw w PZU i za każdym razem zostałam tak dobrze obsłużona. Z przyjemnością wystawiam gnieźnieńskiej placówce najwyższą ocenę i gratuluję. Oby tak dalej!