Opinia użytkownika: Katarzyna_447
Dotycząca firmy: Neckermann
Treść opinii: Z uwagi na podjętą decyzję o wyjeździe na krótki wypoczynek w bardziej słoneczne i cieplejsze klimaty niż polska jesień, udałam się do biura podróży Tui Neckermann w Toruniu. Akurat w biurze nie było żadnych klientów. Obsługa to pan i pani. Podeszłam do biurek i pan zachęcił mnie bym przysiadła się do niego. Zapytał w czym może pomóc. Poinformowałam go, że interesuje mnie wypoczynek w Turcji w terminie od 18.10.2010 dla dwóch osób, all inclusive. Najlepiej jak najkorzystniejsza oferta. Pan zaczął przeglądać oferty w komputerze. Poinformował mnie, że Turcję w tym terminie posiada Tui. Pan wyjął katalog i przedstawił mi dwa hotele. Zapytał jaki zakres cenowy mnie interesuje. Poinformował mnie, że najlepiej szukać ofert z czterema gwiazdkami. Zapytałam o pogodę w tym terminie, dodatkowe opłaty do ceny. Pan poinformował mnie o konieczności nabycia wizy na miejscu. Zapytałam o wycieczki fakultatywne. Pan wydrukował mi dostępne oferty wraz z cennikiem. dostałam na koniec katalog. Pan zapewniał mnie, że biuro jest godne zaufania, bo jest to niemieckie biuro z tradycją. Być może udam się tam na tydzień przed wyjazdem by sprawdzić czy ceny spadną. Dużo ofert nie było. Ceny na zadowalającym poziomie. Obsługa uprzejma, choć dla laika w takich wyprawach, a z pewnością zrobiłam takir wrażenie, pan mógłby się pokusić o jakieś informacje od siebie. W biurze spędziłam ok 10 minut.