Opinia użytkownika: Wojtek.w.d.
Dotycząca firmy: Raiffeisen Digital Bank
Treść opinii: Jestem klientem tego banku od kilku lat. Ponieważ po raz kolejny ten bank zmienił opłaty i zasady prowadzenia kont, poszedłem z prośbą o wyjaśnienie, dlaczego kilka dni wczesniej dostałem niewłaściwą kartę debetową. Pan, który mnie obsługiwał, starał się mnie namówić na zmianę konta. To było bez sensu, poniewaz z automtu dostałem konto dopasowane do środków ulokowanych na tym koncie. To, że nie jestem ubrany w garnitur, nie znaczy, że nie mam pieniędzy. Kilka razy negowałem jego wypowiedzi dotyczące banku. W końcu zaczął robić się czerwony :) Kilka razy przyznawał mi rację. Może lepiej dobierać osoby obsługujące klientów banku? A może jakieś szkolenia tych ludzi?