Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Tapeta

Dotycząca firmy: Pizzeria Tino

Treść opinii: Od czasu do czasu lubimy z moim chłopakiem zamówić sobie na obiad pizzę. Bardzo często korzystaliśmy z usług pizzeri Tino. Od jakiegoś czasu jakość pizzy się pogorszyła: mniej składników, zimna pizza, niesmaczna. Tym razem jednak to zamówienie przeszło najśmielsze oczekiwania. Zamówiliśmy, jak zwykle dużą pizzę z szynką i serem. Czekaliśmy na nią standardowo długo bo aż 50 minut. Zapłaciłam za pizzę tak jak za dużą. Otwarłam pudełko i moim oczom ukazała się pizza dziwnie małej wielkości, w dodatku była całkiem zimna. Nie jestem z natury pieniaczką, jednak tym razem sięgnęłam po linijkę. Pizza miała 28 cm średnicy, a powinna mieć 30 cm. To dużo biorąc pod uwagę fakt, że brakowało 2 cm po obwodzie. Nie wspomnę, że na całości były trzy kawałeczki szynki. Zadzwoniłam do Tino i zapytałam Panią przyjmującą zamówienia jakiej wielkości powinna być pizza. Usłyszałam gorącą dyskusję, jaka toczyła się między pracownikami pizzerii. Otrzymałam ostatecznie odpowiedź, że 30 cm przed pieczeniem. Zapytałam dlaczego moja pizza ma 28 cm i pani odpowiedziała, że na pewno skurczyła się przy pieczeniu. Przy pieczeniu powinna raczej urosnąć a nie skurczyć się o 2 cm ;))). Poprosiłam o rozmowę z kierowniczką, która również nie potrafiła mi odpowiedzieć dlaczego dostałam zimną i mniejszą o 2 cm pizzę. Jednak po 15 minutach zadzwonił do mnie właściciel i przeprosił za zaistniałą sytuację, gwarantując przy kolejnym zamówieniu małą pizzę gratis. Nie będzie już więcej żadnego zamówienia!